O que é a Perfect Pay
A Perfect Pay é uma plataforma de pagamento e venda de produtos digitais. Cada compra, reembolso ou cancelamento pode ser avisado ao Vistum por notificação/postback (webhook) — e o CRM transforma isso em contato + negociação automaticamente.Como funciona a conexão
No Vistum, conectar a Perfect Pay significa criar uma automação com o gatilho “Webhook recebido”, que gera uma URL única com um token. Você cola essa URL no painel da Perfect Pay e escolhe os eventos.Não existe botão de “conectar com 1 clique”. A ligação é sempre feita pela URL + token que o Vistum gera para a sua automação.
Passo 1 — Pegar a URL no Vistum
Crie ou abra a automação
No CRM, vá em Automações e crie uma nova automação (ou abra uma existente) para receber as vendas da Perfect Pay.
Escolha o gatilho Webhook recebido
No primeiro nó da automação, selecione o gatilho Webhook recebido.
Selecione a plataforma
No campo Plataforma, selecione Perfect Pay. Assim o Vistum já sabe o formato dos dados que vão chegar. As opções disponíveis são Hotmart, Kiwify, Eduzz, Perfect Pay, Kirvano, Monetizze, Braip, Lastlink e Cartpanda.
Confira os campos mapeados
O Vistum já traz o mapeamento de campos pronto para a Perfect Pay, no painel Campos mapeados: Nome, E-mail, Telefone, Produto, Valor, ID externo (para evitar duplicar a mesma transação), Evento (ex.:
PURCHASE_APPROVED) e CPF/CNPJ. Só confira se está tudo certo.Essa URL é exclusiva da sua automação e do seu workspace. Trate como senha.

Passo 2 — Colar na Perfect Pay
Abra a área de Notificações/Webhook
Na Perfect Pay, entre na área de Notificações / Webhook (Postback) da plataforma, normalmente dentro das configurações da conta ou do produto.
Selecione os eventos
Marque pelo menos:
- Compra aprovada / pagamento aprovado — é a venda que vira lead no CRM
- Reembolso / cancelamento (opcional) — caso queira reagir quando o cliente cancela
Campos detectados
| Campo | Variável nas mensagens |
|---|---|
| Nome | {{name}} |
{{email}} | |
| Telefone | {{phone}} |
| Produto | {{produto}} |
| Valor | {{valor}} |
| Status da compra | {{webhook.status}} |
Passo 3 — Testar
A Perfect Pay costuma oferecer um botão de testar webhook/notificação dentro da configuração. Use ele para enviar um evento de teste. Se não houver, faça uma compra de teste. No Vistum, o status muda para ● Conectado e aparece o último evento recebido.Passo 4 — Ver a execução
Depois do evento, confira em Execuções (/automacoes/execucoes ou em Histórico). Lá você vê se o contato foi criado e o que a automação fez.
Deu erro? Webhook não chegou?
Se nada apareceu no Vistum, veja O webhook não chegou. Verifique:- URL colada certa (sem perder parte do token).
- Evento marcado na Perfect Pay.
- Limite de eventos do mês não excedido.