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Documentation Index

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Endereços do sistema

O Vistum tem dois endereços diferentes com funções distintas:
EndereçoFunção
www.vistum.com.br/loginTela de login principal
www.vistum.com.br/portalPortal do usuário (planos, workspaces)
crm.vistum.com.brCRM (onde você atende e gerencia leads)

Fazer login

1

Acesse a tela de login

Abra www.vistum.com.br/login no seu navegador.
2

Digite seus dados

Informe o email e a senha cadastrados.Se esqueceu a senha, clique em Esqueci minha senha para receber um email de redefinição.
3

Acesse o CRM

Após login, você é redirecionado para o portal. Clique em Acessar CRM para entrar no ambiente de atendimento.

Portal vs CRM

Portal (www.vistum.com.br/portal) — onde você:
  • Gerencia seu plano e assinatura
  • Vê informações do workspace
  • Acessa configurações de conta
CRM (crm.vistum.com.br) — onde você:
  • Atende conversas no WhatsApp
  • Gerencia leads e pipelines
  • Cria automações
  • Configura a equipe

Sessão e segurança

  • A sessão expira após período de inatividade
  • Você pode estar logado em múltiplos dispositivos simultaneamente
  • Para sair, clique no seu nome no rodapé da sidebar e depois em Sair
Se você for convidado por um workspace existente, precisará aceitar o convite pelo link enviado por email antes de conseguir acessar o CRM daquele workspace.