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# Configurar permissões de um atendente

> Libere módulos, ações e pipelines para cada membro da equipe em Configurações → Equipe.

## Onde ajustar as permissões

As permissões ficam em **Configurações → Equipe**. Apenas **Owner** ou **Admin** podem configurar.

Por padrão, um atendente sem configuração tem acesso apenas a **Chat**, **Inbox** e **Tarefas**. Todo o resto fica bloqueado até você liberar.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/vistumcrm/oDKWqyzWRlFuIrzQ/images/permissoes/configurar-atendente.png?fit=max&auto=format&n=oDKWqyzWRlFuIrzQ&q=85&s=e7b4fb6c9dd598edaa52717d5e96143d" alt="Tela de Configurações → Equipe com a lista de atendentes e suas permissões" width="1440" height="900" data-path="images/permissoes/configurar-atendente.png" />
</Frame>

## Selecionar o atendente

<Steps>
  <Step title="Acesse Configurações → Equipe">
    No menu, vá em **Configurações** e depois em **Equipe**.
  </Step>

  <Step title="Convide ou selecione o atendente">
    Convide um novo membro ou clique em um atendente que já faz parte da equipe.
  </Step>
</Steps>

## Liberar módulos

Os módulos definem quais seções o atendente vê na barra lateral. Você pode liberar:

* Dashboard
* Chat
* Leads (Contatos)
* Pipelines
* Automações
* Disparos
* Relatórios
* Configurações
* Integrações
* Biblioteca de Mídia
* Templates
* Bots

Marque os módulos que esse atendente deve enxergar.

## Liberar ações

As ações controlam o que o atendente pode **fazer** dentro do que vê. Você pode liberar, entre outras:

* Criar lead
* Exportar contatos
* Excluir card
* Gerenciar automações
* Fazer disparos
* Criar lista de contatos
* Gerenciar equipe
* Gerenciar integrações
* Excluir contato
* Ver todos os leads

<Tip>
  Libere apenas o que o atendente realmente precisa. É mais seguro começar restrito e ir liberando conforme a necessidade.
</Tip>

## Definir o escopo de pipeline

Você pode escolher se o atendente vê **todos os pipelines** ou apenas **pipelines selecionados**. Isso é útil quando cada equipe cuida de um funil diferente.

## Próximos passos

<Card title="Papéis e permissões" icon="users" href="/permissoes/papeis">
  Entenda a diferença entre Owner, Admin e Atendente
</Card>