> ## Documentation Index
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# Biblioteca de Mídia

> Como acessar, buscar e gerenciar todos os arquivos recebidos via WhatsApp no Vistum.

## O que é a Biblioteca de Mídia

A **Biblioteca de Mídia** centraliza todos os arquivos recebidos e enviados nas conversas do seu WhatsApp — imagens, vídeos, áudios e documentos — em um único lugar, organizado e pesquisável.

Acesse pelo menu lateral: **Mídia → Biblioteca**.

<Note>
  A Biblioteca de Mídia é visível apenas para **Owner** e **Admin**. Atendentes não têm acesso por padrão.
</Note>

## O que você vê na biblioteca

* **Grid de cards** com todos os arquivos do workspace
* Cada card exibe o tipo de arquivo, o **nome do contato** de origem e a data
* Para imagens e vídeos, uma prévia visual é exibida no card

## Filtrar por tipo

No topo da biblioteca há filtros rápidos:

| Filtro     | O que mostra                      |
| ---------- | --------------------------------- |
| Todos      | Todos os arquivos sem distinção   |
| Imagens    | Apenas imagens (jpg, png, gif...) |
| Vídeos     | Apenas vídeos (mp4, mov...)       |
| Áudios     | Áudios e mensagens de voz         |
| Documentos | PDFs, Word, Excel e outros        |

## Buscar arquivo

Use o campo de busca no topo para encontrar mídias pelo **nome do contato** que enviou o arquivo.

<Note>
  A busca é feita pelo nome do contato, não pelo nome do arquivo. Arquivos enviados via WhatsApp não têm nome de arquivo nos metadados.
</Note>

## Visualizar no Lightbox

Clique em qualquer card para abrir o Lightbox:

* **Imagens**: exibidas em tamanho completo
* **Vídeos**: player de vídeo integrado
* **Áudios**: player de áudio integrado
* **Documentos**: botão para download direto

## Copiar link de uma mídia

Dentro do Lightbox ou no hover do card:

1. Clique em **Copiar link**
2. O link do arquivo (hospedado na nuvem) é copiado para a área de transferência

## Excluir uma mídia

<Warning>
  Excluir uma mídia remove o arquivo permanentemente da nuvem e do banco de dados. Essa ação não pode ser desfeita.
</Warning>

Para excluir:

1. Passe o mouse sobre o card da mídia
2. Clique no ícone de lixeira
3. Confirme a exclusão

Ou dentro do Lightbox, clique em **Excluir**.

## Armazenamento

No topo da Biblioteca há uma **barra de armazenamento** que mostra quanto espaço você está usando.

| Plano     | Storage disponível |
| --------- | ------------------ |
| Essencial | 2 GB               |
| Growth    | 10 GB              |
| PRO       | 30 GB              |

Quando o limite é atingido, novos uploads são bloqueados até você excluir arquivos ou fazer upgrade de plano.

Planos Admin e Exclusivo têm armazenamento **ilimitado**.